Communication sur le décès
Format :
Présentiel ou Distanciel
Durée :
3H30
Public :
Association, CCAS Indépendant SAP ou CESU, Salarié ou Cadre, Structure Professionnelles Privée et Public
Thématique :
Communication & Relations humaines
Le décès est un moment humainement chargé. Sans repères, l’intervenant peut se sentir démuni, craindre de mal dire, ou se retrouver seul face à la situation. Ce module permet d’aborder la communication avec respect et justesse, en tenant compte des émotions des proches et du cadre professionnel.
Les bénéfices sont une posture plus sereine, une communication plus appropriée, et une meilleure capacité à traverser ces situations sans s’effondrer ni s’endurcir. Cela protège l’intervenant et soutient la qualité humaine de l’accompagnement.
Objectifs de la formation :
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
● Adopter une communication adaptée face au décès
● Accompagner les familles avec respect et bienveillance
● Gérer leurs émotions et celles des autres dans ce contexte sensible
● Communiquer de manière professionnelle au sein de l’équipe