Savoir dire non sans culpabiliser
Format :
Distanciel
Durée :
2H
Public :
Association, CCAS Indépendant SAP ou CESU, Salarié ou Cadre, Structure Professionnelles Privée et Public
Thématique :
Communication & Relations humaines
L’aide à domicile expose à des demandes nombreuses, parfois hors cadre, parfois liées à la détresse, à la solitude ou à des habitudes installées. Beaucoup d’intervenants ont du mal à refuser, par peur de blesser, de créer un conflit, ou par culpabilité. Pourtant, savoir poser des limites est indispensable pour préserver une posture professionnelle, éviter les dérives, et tenir dans le métier sans s’épuiser. Un “oui” systématique finit souvent par coûter très cher en fatigue, en frustration et en perte de repères.
Ce module aide à poser un cadre clair, à refuser de manière respectueuse et à maintenir une relation correcte même lorsqu’on doit dire non. Il donne des repères de communication et de posture pour ne pas entrer dans la justification permanente. Les bénéfices sont une charge mentale réduite, une meilleure stabilité émotionnelle, et une relation d’accompagnement plus équilibrée, où le professionnel garde sa place et ses limites.
Objectifs de la formation :
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
● Poser des limites claires et respectueuses
● Dire non de manière professionnelle et assumée
● Réduire le sentiment de culpabilité
● Préserver des relations professionnelles équilibrées