Un bénificaire c’est quoi ?
Format :
Distanciel
Durée :
2H
Public :
Association, CCAS Indépendant SAP ou CESU, Salarié ou Cadre, Structure Professionnelles Privée et Public
Thématique :
Communication & Relations humaines
Dans l’aide à domicile, le mot “bénéficiaire” recouvre une relation spécifique qui n’est ni celle d’un ami, ni celle d’un simple client. Quand ce cadre n’est pas clair, on glisse vite vers des confusions : surinvestissement, familiarité excessive, services rendus hors cadre, ou difficultés à maintenir une posture professionnelle. Clarifier ce qu’implique la relation d’accompagnement est essentiel pour sécuriser la pratique, éviter les malentendus et protéger le professionnel.
Ce module permet de poser des repères sur la relation d’aide, la posture attendue, et la manière d’intervenir avec respect tout en gardant une distance juste. Les bénéfices sont une relation plus stable, une meilleure cohérence professionnelle, et une diminution des situations où l’intervenant se retrouve coincé entre empathie et absence de cadre.
Objectifs de la formation :
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
● Comprendre la notion de bénéficiaire et son cadre
● Identifier les besoins et attentes de la personne accompagnée
● Adapter leur posture professionnelle à la relation d’accompagnement
● Respecter les droits, la dignité et l’autonomie du bénéficiaire